En cumplimiento de la obligación de información general contenida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular de la Página web www.distribucionescyb.com (en lo sucesivo “la Web”) a través del cual se prestan determinados servicios (en adelante “los servicios”) es el siguiente:
DISTRIBUCIONES ALIMENTICIAS CHICA & BENLLOCH, S.L.
Avenida castilla, 32
Nave 39
28830 San Fernando de Henares.
N.I.F. B-86623089
En adelante, DISTRIBUCIONES CYB
Se pone a disposición de los Usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:
- Dirección Postal: DISTRIBUCIONES ALIMENTICIAS CHICA & BENLLOCH, S.L., Av. castilla 32, nave 39, 28830 San Fernando de Henares.
- Tel.: (+34) 91 137 98 27
- Dirección de correo electrónico: administracion@distribucionescyb.com
La WEB mencionada en el apartado anterior proporciona a sus Usuarios contenidos de acceso público, como por ejemplo folletos, promociones, surtido de producto, precios, confección de listas de la compra así como hipervínculos que dan acceso a contenidos y actividades prestados por terceros ajenos a DISTRIBUCIONES CYB, con los que no mantienen relación contractual alguna.
En caso de que cualquier Usuario o tercero afectado considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquiera de los referidos contenidos o actividades, deberá enviar una comunicación a DISTRIBUCIONES ALIMENTICIAS CHICA & BENLLOCH, S.L., Av. castilla 32, nave 39, 28830 San Fernando de Henares · Madrid-España, exponiendo los hechos objeto de denuncia y aportando la documentación que lo justifique.
No se admitirán comunicaciones anónimas como notificación suficiente para poner en conocimiento de DISTRIBUCIONES CYB la ilicitud de contenidos o actividades.
1.- Objeto e información general
1.1.1.- El acceso al portal web www.distribucionescyb.com, supone que el interesado se compromete a leer y aceptar las condiciones, términos, comunicaciones, advertencias, avisos legales y demás información contenida en las Condiciones Generales (en adelante CG) y en las distintas páginas y tutoriales dispuestas a tales efectos.
1.1.2.- El acceso y uso de la web tiene carácter gratuito y su visualización o navegación para determinadas funcionalidades atribuyen al interesado la condición de “Usuario”. Las anteriores acciones no requieren previa suscripción o registro alguno, suponiendo el acceso por parte del Usuario la conformidad de forma expresa, plena y sin reserva, con la totalidad de su contenido.
1.1.3.- Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes CG deberá abandonar la página Web, no pudiendo acceder ni disponer por tanto de los productos y servicios que la Web ofrece.
1.1.4.- El Usuario declara disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes CG. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el descargo, acceso y la utilización de la web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad, no pudiendo garantizar DISTRIBUCIONES CYB que en el acceso directo a otros sitios Web a través de enlaces (links) pueda visualizar información que pudiera herir su sensibilidad o le provoque daños.
1.1.5.- Las conexiones con otros sitios Web que pudieran existir así como el uso que el Usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes CG, así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios Web requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
1.1.6.- DISTRIBUCIONES CYB podrá modificar la Web de modo unilateral y en cualquier momento que estime oportuno, actualizando su configuración, los términos y condiciones de los servicios y su contenido, eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al Usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en el sitio Web, motivo por el cual se recomienda a los Usuarios que consulten en cada acceso a la Web las CG, las Condiciones Generales de Venta, Avisos Legales y Condiciones particulares enunciadas en las distintas páginas o lugares que componen el sitio Web.
2.- Características de las Aplicaciones y ayuda en el uso y a la navegación
2.1.- Diseño adaptable. La Web tiene un diseño responsivo que permite al usuario acceder a la misma desde diferentes dispositivos electrónicos (tabletas, móviles, ordenadores…) adaptando la imagen y resolución de la página Web a cada dispositivo.
2.2.- Alta y gestión de la cuenta del Usuario en las aplicaciones.
2.2.1.- Alta: Será preciso el registro del Usuario para el disfrute de determinados servicios puestos a disposición por parte de DISTRIBUCIONES CYB .
- Registro en la Web: Existe un Registro General disponible en el apartado de “MI CUENTA” en el que una vez completados los datos requeridos y aceptado su aviso legal, el cliente registrado podrá disfrutar del servicio de compra online y acceder a la activación de otros servicios que ofrece DISTRIBUCIONES CYB (a título meramente enunciativo pero no limitativo: Suscripción a folletos, Newsletter…) que requerirá en algunos de ellos la aceptación de sus propias Condiciones Legales.
2.2.2.- Gestión de “Mi Cuenta”.: La Web pone a disposición del cliente un espacio denominado “Mi Cuenta” donde podrá llevar a cabo las siguientes acciones:
- Gestionar sus datos personales.
- Añadir diferentes direcciones postales.
- Modificar su consentimiento u oposición para la recepción de comunicaciones comerciales generales y personalizadas sobre los productos y promociones de DISTRIBUCIONES CYB o de terceros (incluidas ofertas y descuentos).
3.- Derechos y prestaciones del prestador de los servicios
3.1.- Como proveedor del servicio, DISTRIBUCIONES CYB se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados en su Web, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el Usuario, así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
3.2.- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, DISTRIBUCIONES CYB tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a las aplicaciones, así como a reservarse el derecho de prestación o la cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los Usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
3.3.- El uso que los Usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de las aplicaciones se realizará por cuenta y riesgo del Usuario.
DISTRIBUCIONES CYB no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre la sociedad que corresponda y el Usuario.
DISTRIBUCIONES CYB no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los Usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.
3.4.- DISTRIBUCIONES CYB podrá modificar el contenido proporcionado en sus aplicaciones de modo unilateral y en cualquier momento que estime oportuno, actualizando su configuración, los términos y condiciones de los servicios y su contenido, eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al Usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la Web, motivo por el cual se recomienda a los Usuarios que consulten en cada acceso a la Web las CG, las Condiciones Generales de Venta, Avisos Legales y Condiciones Particulares enunciadas en las distintas páginas que componen la Web.
4.- Derechos y obligaciones del Usuario
4.1.- El Usuario puede transferir los contenidos de la Web a su terminal, siempre que sea para su exclusivo uso personal y sin ningún fin comercial, no pudiendo, en consecuencia, distribuir, modificar, transmitir, reenviar o usar en forma alguna dichos contenidos (incluyendo los textos, imágenes, audio y video) con fines públicos o comerciales, ya sea con carácter parcial o total.
4.2.- En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de las aplicaciones de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de DISTRIBUCIONES CYB o de terceros.
En este sentido, el Usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la Web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y, en ningún caso, resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de DISTRIBUCIONES CYB o para otros Usuarios de la Web o para terceros.
4.3.- El Usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición DISTRIBUCIONES CYB ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometiéndose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente las aplicaciones, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios.
4.4.- La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva del mismo, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, DISTRIBUCIONES CYB, se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta Web.
5.- Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del sitio Web y/o de sus servicios.
5.1.- DISTRIBUCIONES CYB no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web y de sus servicios. De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la aplicación y de sus servicios y la utilidad que los Usuarios hubieran podido atribuir a las aplicaciones.
En cualquier caso, DISTRIBUCIONES CYB realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la Web.
5.2.- DISTRIBUCIONES CYB pone a disposición de los Usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. DISTRIBUCIONES CYB ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el Usuario.
5.3.- DISTRIBUCIONES CYB se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros, etc...
5.4.- DISTRIBUCIONES CYB no tiene obligación y no controla la utilización que los Usuarios hacen de su Web, de los servicios y de sus contenidos. En particular DISTRIBUCIONES CYB no garantiza que los Usuarios utilicen la Web, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas CG y, en su caso, las Condiciones Generales de Venta, Avisos Legales y Condiciones Particulares enunciadas en las distintas páginas que componen las aplicaciones que en cada momento resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
DISTRIBUCIONES CYB tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifican, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros Usuarios y/o a terceros sitios Web no gestionados por DISTRIBUCIONES CYB.
5.5.- El Usuario acepta que las aplicaciones han sido creadas y desarrolladas de buena fe por DISTRIBUCIONES CYB con información procedente de fuentes internas y externas y se ofrece en su estado actual a los Usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas por lo cual el Usuario exonera a DISTRIBUCIONES CYB de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsas expectativas que la aplicaciones pudieran producirle durante su recorrido por el mismo.
6.- Propiedad intelectual e industrial
6.1.- Todos los derechos sobre el contenido de la Web (textos, imágenes, audio y/o vídeo) pertenecen a DISTRIBUCIONES CYB, salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
6.2.- DISTRIBUCIONES CYB no transfiere al Usuario de la Web propiedad alguna sobre su propio software o de terceros; el Usuario es el responsable del soporte en el cual el software es descargado, reteniendo DISTRIBUCIONES CYB todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, incluyendo el software que le pudiera corresponder.
6.3.- El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos, frames, banners, popups, el software y los distintos códigos fuente y objeto, etc., de la Web son titularidad de DISTRIBUCIONES CYB, quién posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.
Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web en cuanto a los elementos visuales, los signos distintivos, los logos, las marcas, las imágenes, el contenido propio y cualquier elemento que conforme dicha Web son titularidad de DISTRIBUCIONES CYB. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenece a la citada compañía.
6.4.- Las marcas en su sentido genérico, contenidas en las aplicaciones están protegidas por la ley.
6.5.- El Usuario que acceda a la Web no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del Usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en las aplicaciones cuya titularidad sean de empresas colaboradoras de DISTRIBUCIONES CYB les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
6.6.- Queda terminantemente prohibida cualquier alteración de la Web o de su contenido por parte del Usuario; así como la instalación de enlaces (hiperenlaces, vínculos o hipervínculos), links o similares no autorizados previa y expresamente por DISTRIBUCIONES CYB.
6.7.- DISTRIBUCIONES CYB velará para que los contenidos de sus aplicaciones no sean pornográficos, xenófobos, discriminatorios, racistas, difamatorios o fomenten cualquier género de violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los Usuarios, derechos de propiedad de terceros o inciten a conductas que puedan ser consideradas como ofensa penal.
Si cualquier contenido de las presentes CG de descargo, registro, uso y acceso de las aplicaciones fuese declarado total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaración afectará tan sólo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de CG y teniéndose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes CG, hubiese de afectarlas de forma integral.
Estas CG aplicables al uso, descarga y registro en las aplicaciones así como cualquier relación entre el Usuario y DISTRIBUCIONES CYB se regirán por la legislación española.
Para cualquier litigio derivado de estas CGC, su existencia o contenido, o de las relaciones entre el Usuario y DISTRIBUCIONES CYB, se estará a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia.
Para cualquier controversia que pudiera surgir de la validez, interpretación, aplicación y/o ejecución de estas CG, DISTRIBUCIONES CYB y el Usuario se someten al de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.